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2024年4月29日 星期一

保險理賠,右膝前十字韌帶斷裂+右膝關節內外側半月板破裂

這篇,主要是在記錄開刀的花費,還有理賠的心得
右膝前十字韌帶斷裂(重建)+右膝關節內外側半月板破裂(縫合修補)

醫療費用+隱形雜費,醫療理賠費用心得

醫療費用:100632(長庚醫院信用卡刷卡結帳)

事發經過:
2024的2月,在球場上奔馳的時候,一個急停變向撞上人,右腳膝蓋承受不住,當下便軟腳的倒地了,當晚至長庚急診報到,檢查X光骨頭無異常,隔天的長庚運動傷害門診檢查,醫生安排了MRI檢查,等到檢查完看完報告,確定是右膝前十字韌帶斷裂合併半月板破裂,便與醫生預約了住院開刀的日子。

時間點:20240328
地點:高雄長庚醫院:黃柏樺醫生
病況說明:
右膝前十字韌帶斷裂(重建)
右膝關節內外側半月板破裂(縫合修補)

過程:
3/28 高雄長庚住院
3/29 開刀
4/2 出院
4/11 第一次長庚回診
4/16(二)業務來拿收據辦理理賠(凱基)(理賠聯盟轉送台灣人壽)
4/19(五)凱基(意外+醫療險)理賠145695入賬
4/22(一)台灣人壽(意外實支實付)理賠50000入帳 

健保點數82344自負額100632 
(不含膝支架9000,腋下拐648,看護費5800)

開刀前,醫生會給一份自費明細,通常也沒什麼好挑剔的,
醫生會解釋該項目比健保品項好或是健保沒有給付,
相信他,準備好就開刀了
但住院評估又丟了一份自費內容
Q1.問要不要溫毯
Q2.要不要精準麻醉(腦波貼片)
Q3.要不要全新的麻醉面罩
Q4.術後選什麼止痛方式



Q2:因為手術要兩小時,我有選擇腦波貼片1316元
麻醉師要確保病人不會在手術中醒來,又不能過量


(全新的拋棄式喉頭面罩-全身麻醉用)

Q3開刀時的麻醉,高雄長庚是使用可重複多次使用的喉頭面罩,
病患使用後,消毒無虞後再重複使用(健保)。

我選擇自費使用與健保同款,全新拋棄式的喉頭面罩,
全身麻醉用手術喉頭面罩(自費)
LAM-全新拋棄式-900元

另外一種也是健保,是插管麻醉(術後有喉嚨不適的症狀)。
怎麼選擇,也是見人見智。


Q4.止痛的部分,每個人疼痛的感受不一,這裡僅提出病患本人我的方式
DYNASTAT得術泰-700元


--
隱形費用,耳塞75元尿壺75元

傷口照護
小瓶生理食鹽水10ml*6瓶/紗布/棉花棒/優碘/美容膠帶(免縫膠帶)
3M防水敷料400元/保鮮膜

洗澡凳子739 (有承重80kg or 120kg)

回診來回費用
復健沙袋/輪椅/四腳扶手拐

耳塞,是住院的必備物品之一,備而不用也沒有關係。



BREG牌的膝支架(不分左右)(輔具)
輔具的部分,醫院及輔具中心配合,開刀後全新的"膝支架"直接套在開刀的膝蓋位置,
推出手術區,費用與輔具中心結算,
不列在醫院收據內,可開發票,並配合開立副本申請保險理賠。
腋下拐,輪椅,也是同樣的方式。

輔具的代理商:開刀後的隔天就來探望病患了,關心膝支架使用上有沒問題,
並教導如何調整角度,如何調整鬆緊度,
最後是收費(9000現金),並詢問要開幾張副本給保險申請。
當下忘了問能不能刷卡了。




出院回家的洗澡,分成拆線前跟拆線後
在浴室裡面
還沒買椅子之前,是坐在馬桶上洗澡
後來買了一張椅子,讓自己能夠坐著洗澡

我開刀之後,到出院,通通都訂醫院餐,
省去了吃什麼的困擾,時間到就有人送餐過來。
至於好不好吃,就見仁見智了,病患本人我是可以接受。

--
理賠的部分,因為我的保單是2007年凱基(中國/)的醫療+實支實付(5萬額度上限),
因手術費用與醫療雜費是分開看,醫療雜費限額3萬,也是3萬領滿
(後續已變更手術+雜費共用額度)  

然後2023的台灣人壽意外實支實付(5萬額度上限),
總共有兩張保單,第二張台灣人壽是補強用的,到沒想到還真的用上了。



沒傷到之前,也沒想到韌帶開刀的材料費(自費項目)居然要花到86916的金額,
健保單人房則是跟頭等艙一樣每晚要11000元(有申請沒排到)。
最後住的是健保3人房(沒其他選擇了)

我唯一不理解的是注射用的羊膜PRP有理賠給付
為什麼羊膜單層單片包覆式的保險挑起來不理賠?
(Ps.1業務詢問理賠單位得到的回覆,醫生都亂開一些自費項目,這是沒有效果)(PS.2就算能理賠,我的實支實付也爆上限5萬,也拿不到了)


個人的心得,若你是家裡的經濟支柱第一張保單,可以把實支實付拉到10萬或20萬,
第二張意外險就看個人的需求程度(花小錢大保障)。
完全沒有醫療險的,意外險請往上保,不建議保基本5萬的。
祝各位病友,早日康復。



2024年4月12日 星期五

開刀治療,右膝前十字韌帶斷裂(重建)與內外側半月板破裂(縫合修補)

20240328

高雄長庚運動醫學中心門診

右膝前十字韌帶斷裂(重建)

右膝關節內外側半月板破裂(縫合修補)

 2024的2月,在球場上奔馳的時候,一個急停變向撞上人,右腳膝蓋承受不住,當下便軟腳的倒地了,當晚至長庚急診報到,檢查X光骨頭無異常,隔天的長庚運動傷害門診檢查,醫生安排了MRI檢查,等到檢查完看完報告,確定是右膝前十字韌帶斷裂合併半月板破裂,便與醫生預約了住院開刀的日子。

門診醫生:黃柏樺醫生(運動醫學跟骨科皆設診)

門診中,醫生有告知了會使用的自費醫材,預估的自費金額,並將手術和自費醫材同意書帶回家審閱,有問題可以在門診的時間內撥打電話詢問。

看完MRI核磁共振報告,並跟醫生約好開刀的時間
會拿到同意書,回去審閱並簽名

住院前先到住院櫃台繳交住院病房評估,選擇"希望入住的病房等級 "的病房

三人房是健保房(健保給付不收費),雙人房以上,單人房就繳交病房差額

單人房也是有區分等級的........還不一定有.......要排隊.......


回家準備了兩週之後,就前往高雄長庚醫院住院了。

星期四住院

星期五開刀

右膝前十字韌帶斷裂(重建)+右膝關節內外側半月板破裂(縫合修補)
使用自體髕骨韌帶重建。

星期六觀察

星期日觀察

星期一觀察

星期二出院


合計住院六天


住院前要先辦理住院身體檢查,身高/體重/血壓/心電圖/麻醉評估(註1)(增加了其他自費項目),給住院家屬陪賓證,吃午餐。


高雄長庚的骨科開高患者,都集中在8樓的病房,分為ABCD四個區域

到住院病房樓層報到,抵達護理站之後,告知護士前來辦理住院,環境介紹,衣物,垃圾區,茶水間。繳交常用藥品,並告知服藥時間(用藥評估)(住院配合開刀用藥,避免重複給藥,會一起發藥)安裝住院病患手環,就在病房暫住,下午助手就前來畫開刀位置,並貼上防水膠帶,護士也會詢問並檢查,開刀前就被問了四次。

開刀前一天的下午,醫生會來根據位置,做上開刀的記號及貼上防水透氣敷料


因為開刀需要禁食8小時以上,所以過12點之後,就不可以再吃東西跟喝水了,開刀前一天,就需要先洗澡+洗頭,換上手術的衣物。


圖片說明,術前一晚要換上開刀的衣服,因禁食需求及注射需求,患者要打上點滴及留注射針頭在手上。



早上五點半,護士就來推隔壁床的病患去開刀房開刀。


我是當天的第三刀,所以在病房等待著,一直到下午兩點才被通知推去開刀房(前一刀縫合傷口,下一刀在準備室)在準備室又等了一小時,才被推進去手術室開刀。
手術室助手說,規定前一刀在縫合時要將下一刀的推到準備區,所以我就在準備區等了超過60分鐘,才輪到我被推進去開刀房。

當推進去手術室,看著上方的無影燈,牆上的時間在15:17,才意識到終
於要動刀了,術前的準備當中,從病床更換到手術病床,再綁上監控的血壓計,心跳,自費的腦波貼片,戴上全新的手術喉頭面罩(全身麻醉用),當一切準備就緒之後,吸上一口氣之後,突然一陣強烈的睡意襲來(被麻醉了)

再次醒來(被叫醒),已經是在恢復室了,詢問時間,已經晚上9點了。開刀約花費3個小時。麻醉恢復約2個小時"在恢復室,蓋著薄毯子,覺得很冷,牙齒直打顫,一路被推回到病房,開始了飲水及小量的進食(已禁食21小時),因不是上半身開刀,不需等待排氣後才可飲食。


手術後,回到病房,已經是21:45了
術後的第一餐,沒啥胃口,只喝湯以及菜而已,吃不下主食。


護士也過來(詢問是否要施打""得術泰""止痛針)打了""得術泰""止痛針。當晚帶著耳塞睡,是五個晚上,睡的最好的晚上。"


韌帶手術之後,這個小工具,可以幫助患者抬高患肢。
搭配冰敷,可以減少腫脹。

住了六天五晚,每晚都有故事,

晚上10點辦理入院的小孩一直哭的,
樓下急診救護車聲音接連不斷的,
半夜家屬在房間咆嘯吵起來的,警衛上來觀切的,

睡覺越睡越熱(冷氣不見了),睡覺越睡越冷的,
隔壁床病患吃了安眠藥然後都沒睡,隔壁看護睡到打呼。

有副耳塞能夠減緩噪音,也能夠給自己晚上好好的休息。
"耳塞,是住院的必備物品之一,備而不用也沒有關係


我的看護團隊~~佳珍姐
看護的部分,有分院內及院外
長庚院內的需要用護理站申請並依照申請先後順序安排人員,非隨叫隨有。
長庚院外,私人的,透過仲介安排,隨叫隨有。

看護,皆必須有通過證照考核
院外的看護費用,每小時150-200,12小時1800,全天2800。
長庚院外收費的部分與看護"現金"結算,不清楚是否有開立收據或發票。






"止痛-有三種-PCA-NB-DYNASTAT 多模式止痛
止痛做的好,術後恢復快又好"

DYNASTAT得術泰-700元 注射型非類固醇類消炎止痛藥,每次注射後後止痛,效果可達 12小時,但需自費使用。

我使用的是DYNASTAT得術泰,術後施打的止痛效果不錯,術後的兩天都有使用
一共是4次,第5次我就想要試試看還會不會痛,告知護士後,停藥後覺得開刀的部位不會疼痛,就也沒有要求再施打了。(後續可停藥,若還有疼痛感再要求施打即可)



長庚醫院的照顧我的護佐,很年輕很開朗的一位青年,
準備要來換藥了。


術後的隔天傷口換藥,也是第一次看到手術後的傷口


輔具的部分,醫院及輔具中心配合,開刀後全新的"IH膝支架"直接套在開刀的膝蓋位置,推出手術區,費用與輔具中心結算,不列在醫院收據內,可開發票,並配合開立副本申請保險理賠。腋下拐,輪椅,也是同樣的方式。




"輔具的代理商:開刀後的隔天就來探望病患了,關心膝支架使用上有沒問題,並且教導如何調整角度,如何調整鬆緊度,最後是收費(9000現金),並詢問要開幾張副本給保險申請,當下忘了問能不能刷卡了。"
吃的部分,則向醫院訂餐,送什麼,就吃什麼。
這樣也好,不用每餐考慮吃什麼,時間到就會有人送過來。
好不好吃就見人見智,病患我本人是可以接受。


住院醫生來檢查術後的傷口


一共有五個傷口
分別是自體韌帶取出部位,兩個關節鏡部位,
一個引流管,一個斷裂韌帶取出部位。

用來重建的移植物為自體『髕骨肌腱』
優點:1. 骨對骨的癒合,固定強度最強。

優點:2. 長度與原本的前十字韌帶相似。




"醫生在開刀的隔天(星期六),會前來確認術後的情況,星期日則無,星期一有主刀醫生+住院醫生來關懷,星期二則是住院醫生前來關懷"。




星期一有院內的復健師來指導復健動作,腋下拐的使用方式。


請醫生開立的診斷證明,向公司請假,保險理賠,都需要這一張診斷證明。
有門診的日期,檢查的日期,疾病的及手術的名稱,住院/開刀/出院的日期,出院後的必要措施,宜靜養及接受復健治療三個月,患肢需穿戴自費膝關節保護及拐杖和輪椅助行,一年內不宜激烈運動或負重工作,續門診追蹤治療。


醫院給的收據影片,並蓋上了醫院的院章
申請保險的時候使用。


"出院的部分,不論是出院,或是延長住院,病患或家屬可以要求,但最後都必須由醫生視病患的情況去決定出院的日期,出院當天早上,護理站的書記會詢問需要幾份醫生證明,及醫療明細,統一協助列印並蓋上醫院關章。"




出院後,回家,又是另外一個努力的開始。




"出院回家洗澡,10天沒洗澡了,從29號開刀,30-31住院,2出院,回家第7號的6天,才洗到澡,上網研究了幾個方式,最後決定換藥後,利用3M防水透氣敷料包覆(如照片),再用保鮮膜將膝蓋包束起來(如照片),兩層保護,坐在馬桶上,洗上了舒服的熱水澡。"


使用3M防水透氣敷料包覆
視傷口大小,選擇小片及中片的防水敷料。


再使用保鮮膜做第二層的防水包覆


3M防水透氣敷料包覆
保鮮膜做第二層的防水包覆
經過實際的洗澡測試後,是可以有效的阻絕水的滲入
完美的解決洗澡的問題



多久可以碰水呢
第一次回診觀察傷口並拆線,
拆線後的第三天,傷口癒合就可以碰水洗澡了


手術當天結束後,我還在昏迷,被推去拍的X光片子
可以看到韌帶上面的金屬鈕釦(自費)(endobutton):

使以懸吊的方式固定,固定強度最強,但目前健保不給付。
使用金屬鈕扣固定,將新的韌帶懸吊在股骨的外側皮質上。

十字韌帶斷裂就像是麻繩被扯斷一樣,斷端是不整齊的撕裂,目前的手術技術還不能做到完美縫合,因此主要的治療還是以重建為主。『重建』顧名思義,就是重建一條新的韌帶到關節內。

要做一條新的(髕骨肌腱)替代韌帶到關節內,可不是找一條韌帶接到骨頭上就好,因為這樣的接觸面積太小,韌帶與骨頭癒合後的強度不夠。


並且為了增加接觸面積,重建時,會在目標骨頭內鑽一個隧道,

再將重建的韌帶固定在隧道內。


前十字韌帶的起點,在股骨的外髁,而止點,在脛骨平台。


手術就是在股骨和脛骨上分別做一個隧道,

再將要重建的新韌帶分別固定在股骨和脛骨上。

再使用固定用的金屬鈕扣將新做好的前十字韌帶固定住即可。





註1,麻醉評估又詢問是否需要下列項目::下列皆自費無健保給付,保險屬於醫療雜費and實支實付)
1.腦波貼片,預估費用1500,收據1316,作用-麻醉深度監測(輔助精準麻醉)
藉由額頭部位的貼片,收集腦部的電生理訊號,藉由麻醉深度監測儀的演算,提供麻醉醫師,給予最適當的麻醉藥物的用量。對於移植手術、心臟手術、胸腔及氣道等重大手術,或嚴重的創傷手術,以及重症患者手術等是有健保給付(韌帶開刀需要自費)
2.手術喉頭面罩(全身麻醉用)-與健保同款,是重複使用,LAM-全新拋棄式-900元
或是健保的插管麻醉(術後有喉嚨不適的症狀)。

4.止痛-有三種-PCA-NB-DYNASTAT 多模式止痛。
止痛做PCA-手術後疼痛及自控式止痛,第一天5400,第二天起1400,效果24小時的好,術後恢復快又好
NB-中樞神經阻斷術-4000,局部性止痛,減少嗎啡止痛用量,效果8-24小時
DYNASTAT得術泰-每針700元 注射型非類固醇類消炎止痛藥,每次注射後後止痛效果可達 12小時,但需自費使用。(術後效果不錯,推薦使用2天4次,後續可停藥,若還有疼痛感再要求施打即可)

3.保溫毯-維持術中體溫。有上半身-688,下半身-688,全身1000及1195四種
無健保給付,依照醫生手術使用後計算,長庚的收據會列在材料費。


  我的開刀花費,與理賠內容分享。


每一位傷友身體狀況不同、受傷的情況不同!
需要的處置方式也不同,相信自己選擇的醫生,積極的面對治療與休養。

只要積極去訓練、復健、一定可以回到正常狀態!
跟各位傷友分享,加油,共勉之!